fallas

Preguntas y respuestas 


Mi impresora no imprime ?






cuando compraste tu computadora debió de venir con un cd de instalacion de drivers, si es el caso a veces instalan su propio auxiliar para limpiar las cabezas, otras impresoras mas antiguas se limpian directamente en el panel de la impresora y bueno otrao forma que igual creo que es mas facil vas en tu pc al panel de las impresoras y le das clic derecho a la impresora que quieres y debe mostrarte propiedadeds y ahi te dara una ventana con u na serie de opciones para cada impresora es diferente y ahi puedes buscarle hasta encontrar limpiar cabezas o alinear impresora
salu2.



Mi impresora no reconoce los cartuchos ?


Supongo que habrás querido decir "cartuchos alternativos". Piratas son falsificaciones. Los alternativos son de otras marcas.
Cuando un cartucho no pasa el reconocimiento, es mejor cambiarlo por otro.
Si ya le diste mucho uso, es probable que haya que resetear la impresora. Eso se hace con un software SSC de service que no está a la venta pero que puede conseguirse en la web.




En la página que te cito está el soft y el manual. También deberías lavar el fieltro donde se deposita la tinta que largan los inyectores cuando se prepara la impresión. Está en la base, en uno de los extremos. Para lavarlo basta con sumergirlo en agua. Nada de detergentes. Una vez bien seco podés volver a ubicarlo.


Epson tiene en un chip la memoria de cuántas impresiones hizo. Para obligar a limpiar ese fieltro, cuando llega a cierto límite no te permite utilizar más la impresora hasta que no se resetea ese chip, haciéndole creer con el soft SSC que todo está nuevo, para que empiece a contar desde cero.


Esto es frecuente en Epson, y una de las principales consultas de esa marca. Las HP no tienen ese problema porque se reemplazan con cabezal. Pero claro, el problema es pagar esos cartuchos.


Probá con un cartucho alternativo de otra marca. Y si no resulta, vas a tener que hacerle el service.

La impresora no puede comunicarse con el ordenador ?


Prueba en ir al menú, en tu ordenador, printers. Allí buscas la marca que tiene tu impresora y el modelo. La pones como predeterminada. Porque a lo mejor la has reinstalado pero no la has configurado. Pueda ser que solo sea eso. Cuando lo hagas, si funciona, asegurate de que quede configurada,porque si no tendrás que hacer este proceso siempre que quieras imprimir. También pueda ser esto, que no te quedo predeterminada.